Dernière mise à jour
Dernière mise à jour : 3 juillet 2026.
1. Introduction
La présente politique de confidentialité explique comment Nuage de créations by Céline collecte, utilise et protège les données personnelles de ses clients et visiteurs lors de l'utilisation du site internet.
Nous nous engageons à respecter la confidentialité de vos données conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).
2. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données est :
Nuage de créations by Céline
Micro-entreprise (en cours d'immatriculation)
E-mail : Nuagedecreations@outlook.fr
Adresse : 3 rue André Chénier, 92260 Fontenay-aux-Roses
3. Données collectées
Lors d'une commande ou d'une prise de contact, nous pouvons collecter les informations suivantes :
- Nom et prénom
- Adresse postale
- Adresse e-mail
- Numéro de téléphone
- Informations nécessaires à la personnalisation des créations (prénoms, dates, textes, photos ou autres éléments fournis volontairement)
- Informations de paiement (traitées de manière sécurisée par les prestataires de paiement)
Nous ne conservons jamais les informations bancaires.
4. Finalités du traitement
Les données sont utilisées afin de :
- traiter les commandes ;
- fabriquer les créations personnalisées ;
- assurer la livraison ;
- répondre aux demandes du service client ;
- respecter nos obligations légales et comptables ;
- améliorer le fonctionnement de notre boutique.
5. Conservation des données
Les données sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, puis archivées ou supprimées conformément à la réglementation.
6. Partage des données
Certaines informations peuvent être transmises uniquement aux prestataires nécessaires au traitement de votre commande, notamment :
- Shopify (hébergement de la boutique)
- Prestataires de paiement
- Colissimo
- Mondial Relay
Ces prestataires traitent uniquement les données nécessaires à leurs missions.
7. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
- droit d'accès ;
- droit de rectification ;
- droit d'effacement ;
- droit d'opposition ;
- droit à la limitation du traitement ;
- droit à la portabilité des données.
Pour exercer vos droits, contactez-nous à :
Vous pouvez également déposer une réclamation auprès de la CNIL si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés.
8. Cookies
Le site utilise des cookies nécessaires à son bon fonctionnement.
Des cookies de mesure d'audience ou de personnalisation peuvent également être utilisés si vous y consentez.
Vous pouvez modifier vos préférences à tout moment via votre navigateur ou le gestionnaire de cookies du site.
9. Sécurité
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles destinées à protéger vos données contre toute perte, utilisation abusive ou accès non autorisé.